股市大涨新开户剧增，腾讯云 AI 助力券商开户提效三倍

据券商中国报道，最近几日股市大涨，新开户投资者剧增，多家券商表示近期新开户数增长50%-300%不等，营业部忙得不可开交。为此，中国结算周日也加班为券商提供支持。

腾讯云凭借在AI和音视频技术领域的深厚积累，能够为券商提供单、双向视频开户整体解决方案，运用人脸核身、活体检测、ASR、TTS、身份证OCR识别等AI技术和实时音视频技术，在安全合规的前提下，助力券商开户提效三倍！同时，腾讯云可提供私有化、行业云、公有云多种不同形态的AI使用和对接模式，充分满足不同券商客户的应用需求，助力业务快速上线。

目前，超过70%的头部券商已使用腾讯云AI和音视频产品用于开户场景，超过30%的券商使用腾讯云的AI及音视频产品用于开户场景和业务办理场景，实现了安全、高效的线上开户和远程业务办理，极大提升了服务效率。

领 先AI及音视频技术助力高效开户

2021年2月9日，中国结算发布了新修订的《证券账户非现场开户实施细则》，允许证券公司在加强合规管理和风险控制的前提下，自主选择单、双向视频见证的非现场开户方式，原有单向视频开户的限制正式放开。同时，《实施细则》也明确要求证券机构在开户流程中需要应用活体检测、人脸识别等AI技术能力。

腾讯在AI领域拥有腾讯优图、腾讯AI Lab、 AI等多个*实验室，并凭借全球15626项AI专利位列“中国AI发明专利TOP10企业”榜首。AI产品全面覆盖视觉服务、智能语音、自然语言处理等方向。

在活体检测、人脸识别方面，腾讯云支持静默、动作、一闪等多种活体检测方案，可满足各种交互需求。值得一提的是，腾讯云人脸识别技术已通过BCTC（银行卡检测中心）认证，达到金融支付级别安全。目前，腾讯公有云人脸识别API调用量稳居国内第 一。

在OCR识别技术方面，腾讯云基于深度学习和千万级数据的OCR识别技术，支持数十种个人证照、企业证照、财务报销凭证、金融单据等垂直场景的识别能力，其中身份证OCR能力已在2020年第七次全国人口普查中得到大规模成功应用。

在语音识别/合成(ASR/TTS)技术方面，腾讯云的语音识别产品拥有业界最 佳的16K语音识别效果，支持12种以上音频格式，全面覆盖市场客户使用需求。语音合成自然流畅，拟真度高，已广泛服务于金融、短视频、直播、社交、游戏、在线教育等应用。

在远程音视频技术方面，腾讯云可提供“私有音视频+专属云端链路加速”的多通道组合，同时提供基于音视频通道的数据安全能力、AI反欺诈和换脸攻防等业务安全能力。在实时音视频技术方面，腾讯云可做到通话时延低于 200ms，抗丢包率超过70%，抗网络抖动超过，弱网环境下依然可保证通话流畅稳定。同时，结合腾讯20多年来在数据安全上的深度积累，最 大程度保障数据安全。

助力券商开户提效三倍

目前，腾讯云的AI技术已在证券行业广泛落地，华泰证券、国泰君安、海通证券、中金财富、东方财富、浙商证券、光大证券、国金证券等数十家券商都已落地。

腾讯云为华泰证券搭建了基于单向视频开户场景的单向智能见证与智能审核系统。一方面，在客户单向视频开户过程中，通过AI能力确认客户本人在进行开户操作和视频录制；另一方面，对录制中关键要素进行实时质检，及时反馈提醒客户进行调整，提高客户身份确认准确性和单向视频录制质量；此外，项目同步建设业务办理智能审核平台，应用OCR、人脸识别、ASR等技术，协助后端审核人员进行业务判断，开户业务的办理效能提升超3倍。

中金财富证券基于深证通行业云成熟标准的活体检测、人脸识别AI算法能力，构建了的单向智能见证开户系统，实现了原子化AI算法能力的快速接入与集成调用，在充分满足系统安全合规的前提下，实现了单向开户能力的快速构建及上线应用，及时响应业务需求。

华福证券的机构开户流程更为繁琐，需要上传的影像资料繁多，单个客户需要的材料就多达12-13份，还要经过人工逐项分拣、反复核验等。华福证券使用腾讯云大模型技术加持的TI-OCR技术，有效解决了人工分类难题，大幅缩短了开户材料的上传时间，在准确率和时效性提高了50%。

中信建投证券将腾讯云数智人用于开户场景，数智人集成了语音合成TTS，识别ASR等多个AI能力，使客户无需再等待人工坐席进行双向视频见证，直接自主进行单向视频见证提交开户申请，进一步提升了开户效率。

基于腾讯领 先、全面的AI与音视频能力，深证通行业云基于云原生打造了一站式非现场业务办理解决方案，助力券商拎包入住、安全合规地快速构建单向视频开户能力，同时充分发挥云端优势，按需即用，弹性敏捷地响应业务变化。

腾讯云领 先的AI能力为券商提供了强有力的技术支持，助力券商实现高效、安全的线上开户！