上市公司财报季舆情危机如何应对？AI 赋能或成新趋势

随着上市公司第三季度财报季的日益临近，市场关注度和舆论热度预计将再次飙升。

目前，行业普遍面临逆周期，各行各业砥砺前行，在逆周期的财报季中往往伴随着负面舆情。如降薪裁员、监管处罚、员工言行、业绩下滑、自媒体乱象等等。因此，企业的声誉风险防范和负面舆情出现后如何快速消弭成了一个痛点。

为了帮助上市公司更好地应对财报季期间的舆情危机，北京领讯时代文化传媒有限公司（BT财经）将于10月16日举办一场主题为“上市公司财报季·AI赋能舆情危机预防&处置在线沙龙”的闭门会议。

据资料显示，使用AI处置舆情危机已经成为行业新的趋势。生成式人工智能（AIGC）以其强大的数据处理能力、深度学习算法及精准预测模型，经过舆情和法律数据库的训练，已经成为企业舆情危机处置与决策预判领域的得力助手。

现在公关行业普遍认为，新媒体时代传播迅速广泛，舆情处置黄金4小时已缩短至1小时，AI大模型在声誉风险应对处置场景已落地成熟，能高效完成舆情分析、回应稿撰写等复杂任务，覆盖舆情管理全周期，确保企业在黄金期内精准响应，避免损失扩大。AI赋能不仅提升效率，还能精准阻断负面传播，实现舆情反转，为企业舆情管理带来革命性变革，这是与公关公司舆情监测的最大区别，也是AIGC赋能舆情处置的优势。

比如，企业在突发舆情事件中，可以通过AI撰写高质量的舆情回应稿，快速平息舆情等新态势。还可以通过一键生成专业的舆情回应稿、辟谣通告，依法处置违规侵权舆情内容等功能，快速阻断传播。省时省力，且不走弯路，将损失降至最低，甚至有望将负面舆情反转为正面宣传。这完全可以平替企业的声誉风险管理工作。

本次沙龙旨在通过前沿的AI技术和实战案例分享，为上市公司提供全新的舆情预防和处置视角与解决方案。在当前信息爆炸的时代，舆情危机对于上市公司而言，无疑是一项严峻的挑战。如何提前预防风险，并快速、专业地处置负面舆情，成为每一位企业危机公关领导人必须面对的重要课题。

据悉，本次沙龙将邀请来自国内外的知名专家和学者，以及具有丰富实战经验的行业领袖进行主题演讲和圆桌讨论。其中，北京领讯时代文化传媒有限公司CEO张津京将发表题为《财报季舆情环境分析与挑战》的主题演讲，分析当前财报季期间的舆情环境及企业面临的挑战；美国硅谷人工智能研究学者Tom Kong将分享《AI技术在舆情决策与应对处置中的应用》，探讨AI技术如何助力企业更好地应对舆情危机；此外，还有来自公关公司的嘉宾将分享他们在舆情处置方面的经验和案例。

本次沙龙的亮点之一是圆桌讨论环节，将围绕“AI辅助下的舆情应对策略”展开深入讨论。讨论议题包括AI在舆情应对决策支持中的角色与价值，以及成功与失败的舆情应对实战案例剖析。通过这一环节，参会者将有机会与专家面对面交流，共同探讨舆情危机处置的最佳实践。

据会方透露，本次沙龙还将着重展示“观舆卫士”大模型的舆情处置能力。观舆卫士是中国目前唯一的生成式AI舆情办公系统。相较具有“眼睛发现”功能的舆情监测系统，观舆卫士是舆情管理的“大脑和双手”，它帮助用户分析、预判、总结舆情，并亲自为用户撰写舆情回应稿、投诉函、评论员文章等等。

值得强调的是，观舆卫士集成了最前沿的大语言模型技术，并经过法律、舆情等方面的数据训练，能够提供一站式、全流程的舆情应对解决方案。观舆卫士还是中国目前唯一专注政府舆情安全应急处置的大语言模型应用。2024年8月1日，观舆卫士受邀参加了第12届互联网安全大会AI创新独角兽大赛，并从150个候选项目中脱颖而出，晋级前十强。

观舆卫士的研发方是北京领讯时代文化传媒有限公司，同时也是本次沙龙的主办方，北京领讯时代文化传媒有限公司旗下拥有中国资本市场头部财经KOL——BT财经，专业从事财报数据解读。公司系国内唯一同时拥有境内金融信息服务备案与深度合成服务算法双备案的文化传媒公司。公司聚集了包括美国AI人工智能专家、国内资深及留美海归算法工程师、自然语言处理专业博士后、国内知名律师事务所合伙人、律师、高级网络舆情分析师、财经媒体人、公关运营等100人+的国内外精英团队。

北京领讯时代文化传媒有限公司于2023年开始大语言模型在网络舆情领域应用的深度探索，成功研发出舆情风险管控AI智能平台观舆卫士，并在短时间内完成了产品的多次迭代，目前已小范围投入市场，得到政府、央企、国企等重要合作伙伴的高度认可。

为了确保参会者的参会体验和会议的顺利进行，主办方已经做好了充分的准备工作。参会者只需在10月11日前填写回执信息并发送至主办方邮箱，即可确认参会资格并获得详细的参会指南。会议将通过腾讯线上会议平台进行，具体会议链接及入会密码将在确认参会后另行发送。

本次沙龙限上市公司50家参加，以报名顺序为准。主办方表示，希望通过此次沙龙，能够帮助上市公司更好地应对财报季期间的舆情危机，提升企业的危机公关能力，引领企业在新时代的舆论浪潮中稳健前行。

随着上市公司财报季的日益临近，本次沙龙的举办无疑为上市公司提供了一个宝贵的交流平台和学习机会。我们期待在10月16日的在线沙龙中，共同见证AI技术如何为上市公司财报季的舆情危机管理与处置注入新动力。

沙龙详情请参阅活动海报。