ChatGPT 正式上线搜索功能,或成谷歌等巨头竞争对手
现在也是AI驱动的网络搜索引擎了。10月31日,宣布,搜索功能正式上线,逐步对外开放,用户可以用自然语言与交互,获取及时、有用的结果;它还没有广告。
生成式AI仍在苦苦寻求爆款应用,搜索是目前所能看到的最有希望的之一。刚问世的时候,人们就本能地联想到,它将替代搜索。这次,奥特曼也称,搜索是他自发布两年以来最喜欢的功能,最近几周,他的使用频次翻了番。
诱惑如此巨大,这让不仅成为了谷歌的竞争对手,也成为了其“摇钱树”微软的竞对;也许还要算上Meta、亚马逊和苹果。这几家巨头在这一周进入财报季,纷纷公开了自己在AI搜索方面的新动向,结果“恰好”与“撞车”了,谷歌甚至称得上几乎同时。搜索负责人Adam Fry坚称,的时间表是独立的。
当日,谷歌股价下跌近2%;今年7月,当市场听到要发布消息的当天,谷歌的股价下跌了3%。
搜索
不能没有搜索,它的月活用户超过3亿,大多数来自。要在五年后实现1000亿美元的收入,光靠其中的少数直接付费用户(目前约1000万)可不够。搜索是一个两千亿美元的市场,会尽力吃下一部分,甚至试图改变传统行业的商业模式。
今年2月,市场就流传出要做搜索的消息;到了5月,主页出现了对话框,“问任何事”,媒体还打探到正在积极挖走谷歌的员工;7月,正式内测,当时大家就知道它会被整合到中。
现在,更多细节被披露了。搜索功能基于GPT-4o的微调版本,使用新的合成数据生成技术,加以“后训练”(post-),包括提取自推理模型o1-的输出。
它也与第三方搜索提供商合作,比如微软Bing。但的工程副总裁 随后又在参与的AMA(问我任何问题)时提到,Bing也只是一系列第三方服务中的重要一项。
搜索还会用到合作伙伴直接提供的内容,包括博客、媒体,以及天气、股票、体育等数据。在官网上罗列了一大串媒体集团的名字,至少有14家。Fry承诺,合作方会拥有更多呈现方式上的“控制权”(),但不会获得查询结果推荐的优先级;任何发行商都可以选择退出,网络爬虫也不会绕过付费墙。
大模型比普通人更适合上网搜索。在网上找到有用的答案需要花费很多精力,通常需要多次搜索、挖掘链接,以找到高质量的资源和正确的信息。Fry相信,搜索将“总体上提高事实的准确性”,“有些幻觉只是因为无法获得最新的信息。”以往根据背后调用的大模型不同,的知识停留在2021年至2023年之间。如果“幻觉”不可避免,Fry说,将“努力做到透明”。
而选择赶在大选前发布,则是因为希望它“能够提升获得选举信息的权威来源”。
的搜索功能目前还没有公开自己的商业模式。它的页面相对清爽,没有杂乱的广告或固定在顶部的推广链接。Fry表示,目前“没有计划”在中投放广告。但这也是很多面向消费者用户的科技公司在起步时的惯用方式。目前可以明确的是,搜索接下去的重点之一是优化在购物和旅游上的表现,以及将其融入 Voice(高级语音模式)与(协同交互界面)。
采取“限购”方式,以控制成本不至于飙升。首先,搜索仅向付费的 Plus与Team用户,以及的候补名单用户开放,11月2日就已经生效;在几周内,企业和教育用户也将获得访问权限;免费用户要等到几个月后。
这项功能可以在的iOS、macOS、安卓与应用上启动,也可以由用户以扩展插件的方式,将其设置为默认为浏览器的默认搜索。
Meta、苹果与亚马逊
如果算上需要用户主动操作的扩展,已经或多或少挤进了至少三个巨头的重要入口,微软的Edge,谷歌的,以及苹果的Siri。但随着推理成本的不断下降,AI有望改变搜索格局,甚至重造商业模式,这将刺激巨头加速参与“下一代搜索”的试错与竞争。
苹果需要搜索,但此前主要依赖谷歌,如今又多了个。周一,苹果iOS18.1操作系统正式版发布,宣告Apple 正式被加入、iPad和Mac等设备中。下一次大型更新会在12月,届时,Siri也将进一步集成,成为用户新的搜索方式。到时候,就是浏览器背后的谷歌与Siri背后的在苹果设备上的用户搜索体验之争。
此前,华盛顿联邦法官梅塔(Amit Mehta)曾挖苦苹果“有能力却不自己做搜索”。去年曝光的苹果内部名为“”的搜索引擎,如今也没有更新动态。彭博社的古尔曼爆料称,苹果员工自认为至少落后行业领先者2年。
Meta已经有意取代谷歌与必应,至少媒体是这么说的。周二,Meta宣布正在致力于为自己的Meta AI扩展网络搜索功能。它是嵌入和的一款人工智能助手,可以以聊天的形式回答用户提问,目前的搜索服务主要由谷歌与微软提供。最近8个月来,Meta被发现其网络爬虫十分活跃,收集了足以构建网络索引的数据;Meta还宣布与路透社达成多年协议,允许使用该媒体的新闻文章来回答问题。
如果有意进入搜索领域,那么为什么Meta不呢?Meta和谷歌的生态各有超过30亿用户。AI已经驱动该公司旗下的使用时长增长了8%,增加了6%,广告转化率提升了7%;雷朋Meta智能眼镜和Orion全息AR眼镜,在现实世界与数字世界的交互中也需要搜索。
在最新的财报电话会议上,Meta首席财务官苏珊·李(Susan Li)透露,Meta AI每月活跃用户已超过5亿,比还多,预计将处理越来越广泛的用户提问,包括“更有利可图”的搜索查询。
生成式AI的助手发展方向,很难摆脱搜索。亚马逊拥有Alexa这款10年前发布的语音助手,去年9月披露过其正在接受AI的改造,但是进展缓慢,原定于今年推出的计划推迟至了2025年。搜索网络、实时对答,可以催化亚马逊旗下Echo系列硬件产品的用户价值。亚马逊还在上下了注。
谷歌、微软与
正式上线搜索,最直接的竞争对手是谷歌,最不需要担心也是谷歌,后者甚至还可以为自己被指控为垄断者开脱,因为又多了一个名义上强有力的竞争者。反倒是与微软的关系变得更加微妙起来。也值得紧张,他们要在巨头挤压市场前确立自己的优势。
本周,谷歌在官网发布了一组数据称,自5月推出以来,AI概览()大受搜索引擎用户欢迎,并将其扩展到100个国家,覆盖超过10亿月活用户。谷歌搜索还拥有 to 功能,也就是多模态搜索,用户在图上画个圈,谷歌就能快速搜索出目标信息以及关联网购选项。现在这项功能已经在超过1.5亿台安卓设备上可用,尝试过它的用户,有1/3在每周中都会用它。谷歌搜索的Lens功能现在每月的使用频次超过200亿次。
尽管被外界批评转型缓慢,但这才是巨头的样子。谷歌稳扎稳打优化核心技术后,正在进入商业化与规模变现的早期阶段。目前,谷歌旗下七大月活超过20亿的产品和平台都在接入模型;公司超过1/4的新代码由AI生成;Waymo每周订单连续激增,从6月的5万单,提升至8月的10万单,到10月已经达到了15万单。
就在发布搜索功能前,谷歌还推出了功能,允许开发者从谷歌搜索加持的模型中获得更准确、更即时的响应。
谷歌在搜索领域过于强大,以至于在今年8月的时候,被美国的法院裁定为“垄断者”:谷歌每年花费高达260亿美元在手机应用和网站上成为默认搜索引擎,这一做法已经将其竞争对手排除在外。不过,谷歌的命运仍未最终判定,该公司也决定上诉。路透社曾称,该案的解决方案()将在12月公布,于明年春季听证,并在2025年8月之前做出裁决。
变数在于,人工智能的幽灵一直笼罩着此案。生成式AI成为了通往内容的入口,这很可能改变如今流量经济的商业模式。整个搜索的市场格局也都可能因为生成式AI发生变化,这也将改变整场反垄断案的基调。
当时,美国司法部反垄断主管 指出,“需要前瞻性”地解决人工智能等问题。法院裁决则称,“如果在通用搜索市场上存在真正的竞争,那么它并没有以我们熟悉的方式表现出来,比如市场份额不稳定、业务流失或新进入者。”如今,新进入者来了。
谷歌认为自己的市场地位是技术实力与用户体验的结果。市场对微软的Bing寄予过厚望,但它缺乏面向消费者的基因,在引入GPT模型、重用的苏莱曼后,Bing的个人AI体验没有明显提升,搜索的市场份额始终没有明显改观。这次是亲自下场,尽管它最近表现有些黯淡,但o1等产品仍能证明它站在技术的最前沿;它还拥有将研发与产品深度结合的企业文化。
相比之下,微软的处境倒有点尴尬。随着的手越来越往应用层伸,微软也在开启去化,至少是多元化。在最近的财报电话会议上,瑞银分析师Karl 请管理层详细阐述两家公司的关系,但纳德拉没有正面回应,用“非常满意”“始终对话”与“继续合作”搪塞了过去。
然而,此前与苹果在搜索上的合作就已经让纳德拉不满;在刚结束的开发者大会上,微软宣布引入了 3.5 与 1.5 pro。
也将对AI搜索初创企业造成压力。这家企业能把内容提炼总结与搜索链接融为一体,如今每周要处理1亿次查询。尽管年化收入已经从年初的1000万美元提升至如今的约5000万美元,但它仍有太多障碍需要跨越,包括越来越庞大的训练成本、推理成本与运营成本。
目前正困于与出版商与媒体集团的官司之中,而已经开始打点妥当越来越多的内容源。正在寻求5亿美元的融资,投后估值80亿美元;而新近融资了66亿美元,估值1570亿美元。
搜索是生成式AI之母。生成式AI需要搜索,搜索也需要生成式AI。也许此役过后,谷歌还是那个谷歌,但AI搜索已经完全不一样。