国内大厂“魔改”AI搜索

景云 2024-05-16 11:00:06
大模型 2024-05-16 11:00:06

文 | 光子星球

北京时间5月15日凌晨,被OpenAI 抢过风头的谷歌开始了绝地反击,其中就包括 AI 搜索。

比起之前的小试牛刀,谷歌这回的搜索改造进一步打开了想象的空间。搜索不止是回答还是执行,获得的不仅是难以辨别真假的回答,而是详细可执行的计划。用户的搜索不再是一次性的消耗品,搜完即抛,而是在不断拆解、细化问题过程中满足用户的个性化需求。此外,语音、视频等多模态形式的应用,也从整体上拉高了AI搜索的门槛。

“搜索是离钱最近的地方”,这句话出自谷歌搜索负责人Ben Gomes。到今天,仍不过时。

在弥漫着不确定性的AI 2.0时代,天然与钱挂钩的基因显得格外地振奋人心,毕竟产品只要离商业化更近一步,存活下来的可能性就更大。

所以,AI搜索,即便披着“原生”与“免广告”的外衣,仍逃脱不了“围着钱打转”的命运。

微软、谷歌在AI功能升级的伊始,就已经在试探以何种姿势呈现更能实现广告商利益的最大化;近期月活破千万的对话式AI原生搜索Perplexity也在着手植入广告;此次谷歌搜索新功能,将搜索链路延长,更加丰富的参考来源,额外产生的搜索次数和对话轮次,都意味着更加可观的广告流量和收入。

不过,在现实落地过程中,AI搜索却不得不在“产品”和“变现”的天平两端左右摇摆。

在这一点上,国内外的选择泾渭分明。包括OpenAI做进ChatGPT的搜索功能,AI搜索界的当红炸子鸡Perplexity,以及微软谷歌的“老钱”组合,都选择先打磨产品;而中国则相反,在产品籍籍无名的情况下已经开始抢占对家词条,暗暗地打响了搜索营销的第一战。

无论是生成答案过程中的直给商品链接,还是产品界面中略有深意的留白,无一例外地指向广告。

中国AI搜索产品虽然还在跟进,但在搞钱的问题上并不慢,甚至可以说“遥遥领先”。这回,轮到百度、360们现身说法给OpenAI 上一课。

Kimi之后,AI搜索接棒

搜索,烙有互联网印迹的产物,半只脚在过去,半只脚跨进了AI。

互联网时代搜索的本质是“卖方市场”,由搜索引擎供给商来决定向用户呈现何种内容搜索结果,而过度倒向商业化,使得搜索沦为了一门“流量分发”的生意,通过竞价排名来决定展示的优先顺序。

而进入AI时代,双方地位实现了逆转,变成了“买方市场”。

如果说互联网时代是固定菜单的套餐,那现在就是顾客点单服务。过去点对点的关键词匹配逻辑不再适用于AI时代的语义分析理解逻辑。即使是百度、谷歌也要依赖用户的原因在于,AI搜索是一个全新的场景,需要先获取大量的原生数据反馈,才能反过来推动产品的优化迭代。

按照搜索的AI改造类型,大致可以将现在国内外的AI搜索产品分为三类。

第一类是纯AI原生搜索产品,以提问问题的方式来检索并生成答案,比如在对话框里提问“AI搜索产品有哪些?”,大模型会先理解这句话所表达的意思,然后开始在浏览器、搜索引擎中开始检索,生成后的答案可以追溯来源。

国外代表有Perplexity,而国内则是360AI搜索(小程序版)、秘塔AI搜索、天工AI搜索等。

第二类是半进化式的AI产品,既保留搜索的痕迹,也新增了原生的AI功能。比如国外的Arc搜索,国内有百度的“简单搜索”、360AI搜索(网页版、App版)等。

第三类是老搜索引擎的“翻修”,在维持原有搜索页面的基础上,增加总结和Copilot式的助手功能。典型的有国外的微软Bing、谷歌搜索,国内百度也曾短暂地做过类似的尝试。

近期,国内AI搜索的增长劲头很猛,颇有上一波Kimi的出圈态势。

据AIwatch.ai发布的最新榜单数据,搜索产品是目前用户访问量增长最快的产品,仅次于Kimi和文心一言。360AI搜索4月访问量1134万,较3月增长了1300%;秘塔搜索4月访问量1009万,较3月增长了51%;天工AI搜索4月访问量400万人,较3月增长了122%。

由于统计口径差异,在360AI搜索访问数据上产生了分歧,但参考国外统计网站Similarweb数据,4月360AI搜索的访问量也达到了120万,较3月增长了300%。