图游威海：装在手机里的导游，让你畅游无忧

“原本做好的旅游攻略都没用上，一个‘图游威海’就全解决了。”日前，在山东威海的“大相框”景点，济南游客翟永强说，他们一家三口来威海自驾游，原本还考虑找个本地朋友当导游，没想到在“爱山东”App上发现了“图游威海”，“景点简介、营业时间、门票价格，以及怎么走、周边有哪些吃的、玩的，应有尽有，它就是装在手机里的‘导游’。”

“图游威海”是威海市大数据局针对游客需求打造的一款小程序，整合了全市各行业、各领域涉旅数据资源。登录“爱山东”App威海分厅，点击首页的“图游威海”，或通过微信扫描“图游威海”二维码，即可“一图在手，畅游无忧”。

自6月初试运行以来，“图游威海”的访问量已有2.7万余人次。“作为来威旅游的一份攻略，‘图游威海’的最大特点便是可以帮助游客随时随地查询旅游资源，一目了然，方便快捷。”威海市大数据局相关负责人介绍，考虑到游客的多维游玩需求，“图游威海”分设了热门景点、旅游景区、热门商圈、夜市早市、特色街区、停车场、充电桩、观光巴士、公厕、自驾驿站、高铁场站、自动体外除颤仪点位、消费维权服务站等24类1440余处涉旅资源。

数字赋能文旅产业发展，应用场景在不断上新，服务面也在不断拓展。7月15日，客运中心威海站启用全新的网约车接送客通道，车辆进出站速度和现场秩序大幅提升。在全新的候车区，一块14平方米的LED显示屏上实时更新网约车的进站情况。“这是一套网约车寻车系统。有了它，旅客与网约车的匹配时间由原来接近10分钟缩短至3分钟以内。”威海交通场站管理有限公司客运中心主任于国宾介绍，乘车区规划有18个乘车位，每一个车位上都安装了车位识别摄像头用以抓取车辆号牌信息，该车已进站停靠的信息通过候车区的显示屏实时呈现给旅客，旅客便可快速精准地到指定候车地点乘车，“以往，旅客需要在人流密集的场景中寻找车辆，耗时耗力也影响秩序。”

大数据与文旅产业深度融合，还催生了旅游管理模式的创新。作为特色商圈的韩乐坊，每日都迎来数万游客，且有3100多家商户。“我们仅需一名工作人员在电脑前值守，就能管理整个商圈。”韩乐坊商圈管理服务中心主任宗燕介绍，他们的“超级武器”便是依托市级时空大数据平台打造的数字孪生景区平台，该平台基于建筑物3D数字建模打造而成，融合了视频监控、智能物联网、网格化数据、商圈商户数据等内容，“客流、车流、商户经营等实时情况一览无余。结合实景监测预警、实景动态管理等功能，实现了立体化、全方位、智能化监管。”

近年来，威海市把数字赋能高质量发展作为主攻方向，全力打造数字化示范城市、智慧化幸福城市。“下一步，我们将持续开发数字公共产品，创新文旅产业应用场景，通过大数据在旅游业的广泛应用来升级旅游服务水平、改善旅游产品体验、提高旅游效率，让旅游管理数据化、旅游服务个性化、旅游景点智能化、旅游安全可视化。”威海市大数据局相关负责人介绍。（记者 陶相银）（完）